お客様紹介システム “リファエスパ”

リファエスパ® – 効果的な紹介マーケティングを実現するクラウド型システム

「リファエスパ」 は、お客様の集客プランに柔軟に対応し、戦略的な顧客紹介を可能にする クラウド型の紹介システム です。今回のリニューアルでは、より 高精度なデータ分析とターゲティング機能 を強化し、集客効果を最大化できる仕組みを導入しました。

リファエスパ®の新機能と強化ポイント

  1. 紹介数の予測精度向上
    性別・年齢・エリア・購買履歴などのデータをAIが分析し、今後の紹介数を高精度で予測。新規キャンペーンの効果を事前にシミュレーションし、最適な集客施策を立案できます。
  2. ターゲット別のマーケティング施策が可能
    • リファラーの分析:紹介実績の多い顧客を特定し、さらなるインセンティブを提供。
    • LTV(顧客生涯価値)に基づくアプローチ:リピート率の高いメンバーに特化した施策で、効率的な集客を実現。
    • エリア別ターゲティング:特定地域の紹介動向を分析し、地域ごとに最適なプロモーションを展開。
  3. LINE配信機能の強化
    紹介実績のあるリファラーやLTVの高い顧客に対して、 特典付きメッセージや限定キャンペーン情報を自動配信。パーソナライズされたアプローチで、紹介のモチベーションを維持・向上できます。
  4. クラウド型で柔軟な拡張が可能
    クリニック・美容サロン・フィットネスなど、さまざまな業種に対応し、各事業者の 成長戦略に合わせたカスタマイズ が可能です。

導入のメリット

効率的な集客 – データ活用で無駄なくターゲットへアプローチ
紹介数アップ – 予測分析により、最適な施策を事前に計画
LTV向上 – 継続利用の高い顧客との関係を強化

お客様の集客プランに合わせたクラウド型のお客様紹介システム “リファエスパ” をリニューアルしました。
性別・年齢・エリアなどの情報を収集し、今後の紹介数を予測しやすくなったことで、新規キャンペーン等での集客アップが見込まれます。
紹介人数の多いリファラーやメンバーやLTVの高い顧客に絞ったLINE配信等の施策が可能になりました。

「リファエスパ」 で、紹介マーケティングを次のレベルへ進化させることが可能です。